TI-Hüpe on Eesti haridusinnovatsiooni edendav sihtasutus, mis toetab haridusasutusi tehisintellekti tööriistade kasutuselevõtmisel ning õpetamise ja õppimise ümbermõtestamisel tehisaru ajastul.
Otsime oma meeskonda inimest, kes pakuks TI-Hüppe kasutajatele ja meeskonnale tehnilist tuge. Kuigi mitmeid ülesandeid saab automatiseerida, laieneb TI-Hüppe tegevus uuel õppeaastal võrreldes esimese aastaga mitmekordselt. Seetõttu vajame meeskonda lisajõudu, kes aitaks tagada kontosüsteemide ja tööruumide sujuva toimimise ning õpetajate ja õpilaste kiire ja professionaalse toetamise.
Sinu igapäevased ülesanded
Kontode kasutuselevõtu toetamine
- Gümnaasiumide, kutse- ja põhikoolide kontosüsteemi iganädalane haldus ja monitooring.
- Kontode kasutuselevõtu ja aktiivsuse seire ning kokkuvõtete tegemine
- Õpetajate ja õpilaste päringutele vastamine ning nendega seotud tehniliste probleemide lahendamine.
- Vähese aktiivsusega koolide ja kasutajagruppide märkamine ning toetamine.
- Korduvate probleemide kaardistamine ja ettepanekute tegemine nende ennetamiseks või automatiseerimiseks.
- Selge ja kasutajasõbraliku abimaterjali loomine (nt juhendid, KKK), et ennetada korduvaid tehnilisi küsimusi ja toetada iseseisvat probleemilahendust.
Tööruumide haldus
- Krediidilimiitide jälgimine tööruumide ja kasutajagruppide vahel eelnevalt kokku lepitud strateegia alusel.
- Tööruumide sätete monitooring ja haldamine eelnevalt kokku lepitud strateegia alusel.
- Uute funktsioonide testimine ning nende toimimise hindamine hariduslikus kontekstis.
- Koostöö tehnoloogiapartnerite ja TI-Hüppe meeskonnaga tehniliste küsimuste lahendamisel.
Omad
- Kogemust kasutajatoe, IT-süsteemide halduse, tehnilise klienditoe või mõne sarnase tööga.
- Head tehnilist taipu ning võimet kiiresti õppida kasutama uusi digitaalseid keskkondi ja tööriistu.
- Arusaama kasutajakontode, õiguste, kasutajagruppide ja pilvepõhiste tööruumide haldamise põhimõtetest.
- Väga head tabelarvutusoskust, sealhulgas oskust töödelda ja kontrollida suuremaid andmetabeleid. Kasuks tuleb CSV-failide, massimportide või SCIM-protokolliga töötamise kogemus ning kogemus Google Scriptide loovkoodimisel.
- Süsteemsust, täpsust ja järjekindlust – oled detailidele orienteeritud ning suudad märgata tehnilisi probleeme või kõrvalekaldeid; sinu jaoks on oluline, et kontod, ligipääsud ja seadistused oleksid korrektsed ning tehtud tegevused dokumenteeritud.
- Väga head eesti ja inglise keele oskust.
- Teadlikkust andmekaitse ja infoturbe põhimõtetest või valmisolekut need kiiresti omandada.
- Kõrgharidust või sellega võrreldavat praktilist töökogemust.
Pakume
- Võimalust olla osa ühest Eesti haridusvaldkonna suurimast muutusest viimaste aastakümnete jooksul.
- Tähendusrikast tööd, millel on otsene mõju tuhandetele õpilastele ja õpetajatele.
- Tihedat koostööd maailma juhtivate tehisintellekti valdkonna tehnoloogiapartneritega.
- Toetavat meeskonda ja paindlikke töötingimusi.
- Töötasu vahemikus 2700–3100 eurot kuus (brutotasu), sõltuvalt töötaja eelnevast kogemusest ja sobivusest etteantud rolli.
Kandideerimiseks
Saada oma CV ja haridust tõendava dokumendi koopia aadressile info@tihupe.ee hiljemalt 2. augustil 2026. Anna kandideerimisel teada ka sellest, millal saaksid kõige varem meiega liituda.
Küsimuste korral võta julgelt ühendust Märt Lumega aadressil mart@tihupe.ee.